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कल्याण केसरी न्यूज़, अमृतसर, 20 फरवरी 2026: पंजाब सरकार के आदेशानुसार सिविल सर्जन डॉ. सतिंदरजीत सिंह बजाज के नेतृत्व में मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम के तहत टेलीमैन्स हेल्पलाइन अहम भूमिका निभा रही है। इस हेल्पलाइन पर पिछले एक साल में जिले भर से 22,200 से अधिक कॉल आई हैं, जहां लोगों ने मानसिक परामर्श, भावनात्मक समर्थन और मनोवैज्ञानिक मदद के लिए संपर्क किया। टेली-मानस भारत सरकार के राष्ट्रीय टेली-मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम के तहत एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य देश भर के लोगों को मुफ्त, गोपनीय और 24 घंटे मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करना है। यह सेवा विशेषज्ञ परामर्शदाताओं, तनाव प्रबंधन तकनीकों, मनोवैज्ञानिक प्राथमिक चिकित्सा और यदि आवश्यक हो तो विशेषज्ञों या स्वास्थ्य संस्थानों से लिंक के माध्यम से तत्काल सहायता प्रदान करती है। हेल्पलाइन तनाव, चिंता, अवसाद, परीक्षा का दबाव, रिश्ते की समस्याएं, लत की चिंता, नींद की समस्या और संकट की स्थिति जैसे मामलों में सहायता प्रदान करती है। यह दो स्तरीय प्रणाली के माध्यम से काम करता है। पहले स्तर पर परामर्शदाता सहायता प्रदान करते हैं और यदि आवश्यक हो तो मामले को मनोवैज्ञानिक या मनोचिकित्सक के पास भेजा जाता है। डिप्टी मेडिकल कमिश्नर डॉ.गुरमीत कौर ने कहा कि कॉल की बढ़ती संख्या मानसिक स्वास्थ्य के प्रति लोगों में जागरूकता का संकेत है। उन्होंने लोगों से आग्रह किया कि अगर वे भावनात्मक तनाव महसूस करें तो बिना किसी हिचकिचाहट के मदद लें। उन्होंने सामाजिक संगठनों, स्कूलों और परिवारों से भी इस सेवा के बारे में जागरूकता फैलाने की अपील की. इस अवसर पर जिला एमईआईओ अमरदीप सिंह ने कहा कि लोग टोल फ्री नंबर 1800-89-14416 और 14416 पर दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन कॉल करके यह सेवा प्राप्त कर सकते हैं।
